Comunicação Assertiva: o jeito certo e errado de falar com seu time

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Comunicação Assertiva: o jeito certo e errado de falar com seu time

Gritar e se exaltar com sua equipe não vai resolver problema algum, pelo contrário, você vai apenas criar um ambiente de medo e desconfiança. A forma como você se comunica com o seu time vai influenciar e muito no desempenho de sua empresa.
Existem algumas maneiras erradas de você falar com os seus colaboradores. Veja algumas delas:
·        Quero isso aqui para ontem!
·        Você errou de novo! Não sabe fazer nada direito!
·        Por que essa meta ainda não foi alcançada?
Em vez disso, que tal começar a falar assim:
·        Gostaria que você fizesse isso agora. Seria possível?
·        Vi que você tem repetido esse erro, posso te ajudar em algo?
·        Essa meta é importante para todos. Como podemos juntos ajustar o que ainda falta para alcançá-la?
É importante ter uma comunicação assertiva com seus funcionários, para evitar constrangimentos e desmotivação. Se você quiser saber mais sobre qual a maneira certa de conversar com seus colaboradores, continue a leitura que este texto é para você.
Como falar com sua equipe?
Como já escrevi em outras postagens, uma verdadeira liderança não se limita a gerenciar uma equipe, como se estivesse lidando com processos, sistemas, tarefas e cronogramas. Mas, sim, busca fazer a diferença na vida das pessoas, extraindo delas o que há de melhor, aumentando assim seu desempenho e produtividade. Jamais um líder irá conseguir fazer isso gritando com um funcionário.
Por isso, a liderança precisa ter uma comunicação assertiva.E para isso, é preciso desenvolver a inteligência emocional, parar de perder ocontrole e agir por impulso.
Uma comunicação assertiva é feita com clareza e objetividade, evitando rodeios. É necessário ouvir atentamente o que o outro tem a dizer e considerar os sentimentos daquela pessoa, ou seja, ter empatia por quem está falando. Você precisa, é claro, ter um posicionamento firme, mas isso não significa ser desrespeitoso.
Ao agir dessa maneira, sua equipe recuperará a motivação, sentirá satisfação no que está fazendo, agirá visando propósitos e consequentemente, a produtividade da sua empresa aumentará muito.
O que fazer para alcançar a comunicação assertiva?
Para se alcançar a comunicação assertiva, muitas vezes é preciso o desenvolvimento de líderes. Por mais que pareça difícil, eu te garanto que mudar sua forma de se comunicar com seu time não é impossível.
Durante os meus mais de 20 anos de trabalho como Coach Empresarial e com Mentorias, oferecendo treinamento para líderes e gestores, pude testemunhar diversas transformações.
Eu posso te ajudar também! Agende um horário comigo, vamos tomar um café e falar sobre a sua carreira e o seu negócio.

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Comunicação Assertiva: o jeito certo e errado de falar com seu time

Gritar e se exaltar com sua equipe não vai resolver problema algum, pelo contrário, você vai apenas criar um ambiente de medo e desconfiança. A forma como você se comunica com o seu time vai influenciar e muito no desempenho de sua empresa.
Existem algumas maneiras erradas de você falar com os seus colaboradores. Veja algumas delas:
·        Quero isso aqui para ontem!
·        Você errou de novo! Não sabe fazer nada direito!
·        Por que essa meta ainda não foi alcançada?
Em vez disso, que tal começar a falar assim:
·        Gostaria que você fizesse isso agora. Seria possível?
·        Vi que você tem repetido esse erro, posso te ajudar em algo?
·        Essa meta é importante para todos. Como podemos juntos ajustar o que ainda falta para alcançá-la?
É importante ter uma comunicação assertiva com seus funcionários, para evitar constrangimentos e desmotivação. Se você quiser saber mais sobre qual a maneira certa de conversar com seus colaboradores, continue a leitura que este texto é para você.
Como falar com sua equipe?
Como já escrevi em outras postagens, uma verdadeira liderança não se limita a gerenciar uma equipe, como se estivesse lidando com processos, sistemas, tarefas e cronogramas. Mas, sim, busca fazer a diferença na vida das pessoas, extraindo delas o que há de melhor, aumentando assim seu desempenho e produtividade. Jamais um líder irá conseguir fazer isso gritando com um funcionário.
Por isso, a liderança precisa ter uma comunicação assertiva.E para isso, é preciso desenvolver a inteligência emocional, parar de perder ocontrole e agir por impulso.
Uma comunicação assertiva é feita com clareza e objetividade, evitando rodeios. É necessário ouvir atentamente o que o outro tem a dizer e considerar os sentimentos daquela pessoa, ou seja, ter empatia por quem está falando. Você precisa, é claro, ter um posicionamento firme, mas isso não significa ser desrespeitoso.
Ao agir dessa maneira, sua equipe recuperará a motivação, sentirá satisfação no que está fazendo, agirá visando propósitos e consequentemente, a produtividade da sua empresa aumentará muito.
O que fazer para alcançar a comunicação assertiva?
Para se alcançar a comunicação assertiva, muitas vezes é preciso o desenvolvimento de líderes. Por mais que pareça difícil, eu te garanto que mudar sua forma de se comunicar com seu time não é impossível.
Durante os meus mais de 20 anos de trabalho como Coach Empresarial e com Mentorias, oferecendo treinamento para líderes e gestores, pude testemunhar diversas transformações.
Eu posso te ajudar também! Agende um horário comigo, vamos tomar um café e falar sobre a sua carreira e o seu negócio.

A empresa cresce no ritmo do comportamento do líder

Quando se fala em liderança, logo se pensa em organização e exemplo, pois um líder fica à frente, orientando, ouvindo, sugerindo, estimulando e seu comportamento é decisivo para o desenvolvimento da empresa.
Nos últimos anos, tem se notado que a maioria das empresas que tem atingido suas metas e constante crescimento tem uma liderança madura e isso não é coincidência, é trabalho, dedicação e inteligência emocional de quem está no topo, gerenciando a equipe em busca da excelência.
O ritmo da empresa acompanha o ritmo de quem com anda e o desenvolvimento de líderes é essencial para o crescimento das empresas. Então continue a leitura e entenda mais.

Qual o perfil de um líder?
O líder é a figura que influencia, motiva e guia um grupo em direção a um objetivo e atua como facilitador. Diferente de um chefe, que apenas exerce função hierárquica, ele conquista o respeito e confiança, demonstrando empatia e sendo inspiração.
O perfil de um líder de verdade é de conexão, influenciando positivamente as pessoas a partir de seu comportamento, motivando, sendo capaz de mediar conflitos, sendo referência, mantendo o ambiente de trabalho em harmonia, reconhecendo talentos.
O líder é um pilar da alta performance, é a base para o desenvolvimento de uma equipe. É ele quem transmite credibilidade e segurança, representando a cultura organizacional na prática, além de ser o elo entre os desejos da empresa e dos funcionários, em busca dos melhores resultados.

Efeitos de uma boa liderança
Uma boa liderança revela vários efeitos em cascata, pois quando o líder é equilibrado, focado, o time todo percebe e passa a trabalhar na mesma sintonia.
Os principais efeitos são:
Clareza Operacional: O primeiro grande impacto é quando aequipe sabe onde quer chegar, sente firmeza e segurança com o apoio do líder e isso influencia na produtividade.
Engajamento: A gestão humanizada e estratégica aumenta o engajamento, a confiança e o comprometimento, pois quando há feedback, orientação e valorização, os funcionários ficam motivados.
Retenção de Talentos: Bons profissionais não pedem demissão das empresas, pedem demissão de chefes ruins. Quando a liderança é inspiradora, o talento prefere ficar, porque enxerga um futuro em um ambiente onde pode crescer e ser valorizado.
Agilidade na solução de conflitos e crises: Um líder preparado não foge dos problemas, ele tem visão e consegue com inteligência emocional antecipar crises e resolver atritos, evitando que fofocas e situações difíceis travem o andamento do trabalho.
Culturada Inovação: A segurança que o líder transmite permite que a equipe tente o novo sem medo e isso pode gerar muitas melhorias nos processos, mantendo a empresa no padrão competitivo e sempre aberta a novas soluções que tragam eficiência.
Aumento da produtividade e qualidade: Quando o exemplo vem decima, a entrega acontece com excelência e aumenta naturalmente. A equipe passa a trabalhar com propósito e não apenas por obrigação e isso se reflete até na satisfação do cliente final.

Desenvolvimentode líderes
Liderar é uma habilidade que se treina e o desenvolvimento de líderes é o que diferencia as empresas que sobrevivem, daquelas que dominam o mercado. Muitas vezes o grande desafio dos empresários é tentar o crescimento da empresa apenas com máquinas, planilhas e números, esquecendo de quem opera tudo, as pessoas e que elas precisam de direção.
O crescimento de uma empresa está ligado ao comportamento de seus líderes, ou seja, depende de muito trabalho, é reflexo de quem está comandando e assume a responsabilidade de guiar as pessoas. Quando o líder evolui, ele prepara sua equipe para evoluir junto e a engrenagem funciona, para a empresa seguir no caminho do sucesso.
Os resultados consistentes não surgem por acaso, eles são fruto de uma postura consciente. Porque o real crescimento de nenhuma empresa se sustenta se a liderança não estiver alinhada e disposta a mudar primeiro. Uma das coisas que favorecem é uma mentoria especializada, que traz o suporte necessário para que antes de cobrar mudanças do time, o líder ajuste a própria mentalidade.
Então se você sente que sua empresa pode crescer mais, mas percebe que a liderança precisa de um novo fôlego, esse é o momento. E se você procura mentoria em Araçatuba e região, eu posso te ajudar! Sou André Riemma, coach empresarial e mentor há mais de 20 anos. Vamos conversar e entender como minha mentoria pode destravar o próximo nível do seu negócio? Clique aqui e agende um horário.

Líder Comum X Líder que Cresce

O mundo dos negócios mudou e as lideranças também. Ou melhor dizendo, deveriam estar mudando mais. Em pleno 2026, ainda existem líderes comuns, que lideram como se estivessem em 2016 ou até mesmo em 2006.
Nosso mundo está em constante transformação. O novo perfil de liderança para este novo tempo é o líder que cresce. Ele está em busca permanente por conhecimento e atento às inovações.
Líderes comuns não vão se encaixar nessas mudanças frequentes e acabarão ficando para trás. Mas nem tudo está perdido. Existe, sim, uma forma de evoluir para esse novo modelo de liderança.
Quer saber quais são as diferenças entre líderes, o comum e o que cresce? Continue lendo este texto que vou te explicar a seguir.

Qual é o perfil de um líder comum?
O líder comum não age estrategicamente, nem tem um propósito ou meta claramente definidos. Ele lidera ao acaso e reage aos acontecimentos do dia a dia. Como sua equipe não vê sentido no que faz, está sempre desmotivada e estressada.
Ainda em relação ao seu time, ele não consegue enxergar o potencial de cada um. Vê todos como mais um recurso, controlando horas, tarefas e ditando regras. O líder comum visa apenas resultados e pressiona sua equipe para isso, de maneira dura e sem empatia.
Por fim, o líder comum está acomodado como as coisas estão e com o que sabe. Não procura novos conhecimentos ou inovação para a sua empresa, por isso, está estagnado e sendo ultrapassado.

Qual é o perfil do líder que cresce?
Já o líder que cresce pensa com estratégia, tem propósitos e metas claras, por isso, se antecipa a qualquer imprevisto que possa surgir. Sua equipe sempre está motivada, pois sabe porque realiza cada atividade e onde quer chegar.
O líder que cresce vê o potencial de seus colaboradores e busca levá-los à alta performance. Ele tem consciência que as empresas mais produtivas são aquelas em que as pessoas encontram satisfação no trabalho e sentem orgulho do que fazem.
Para fazer com que seu time chegue a esse nível, o líder que cresce desenvolve as habilidades de ouvir com atenção, não fugir de conflitos e resolvê-los assertivamente, dar e receber feedbacks e ver cada integrante de sua equipe com um olhar de empatia.
Esse novo tipo de líder busca sempre evoluir a si mesmo, buscando novos saberes e inovações para sua empresa, pois quer transformar as pessoas ao seu redor e o mundo, deixando um legado.

Como se tornar um líder que cresce?
Para sair da condição de um líder comum para um líder que cresce é preciso mudar de mentalidade.
Pode parecer difícil, mas te garanto que não é. Estou há mais de 20 anos ajudando no desenvolvimento de líderes em Araçatuba, com meu trabalho de coach empresarial e mentoria. E nesse período já presenciei inúmeras transformações.
Eu posso te ajudar a se tornar um líder que cresce também. Agende um horário comigo. Vamos tomar um café, falar da sua carreira e empresa.